お客様喜ぶ!スタッフは笑顔!常に前年100%以上の利益!FRの最前線で20年以上の経験とコツを無料で公開します>定着率が低いと人員不足・生産性低下!やる気にさせて長く働いてもらう秘訣

 ほかのところでも、何度か書きましたが、
企業という存在にとって、最も大きな問題は、
「人手不足」
この問題が解決できないと、
@従業員が集まらない→A欠員状態が続く
→B店舗の体力低下→C売り切れない→D業績悪化
→E既存・一部のスタッフの労働過多→F退職
という悪循環の繰り返しです。

 時給などの金銭的な動機づけもよいが、
あくまでも一つの要素です。何らかの手段で、
やっと採用させてもらった一人一人に、
長く勤務していただくことは、一つの大きな解決方法です。

・一人一人に声をかける
・個々のレベルに合わせた話・話し方・内容
・常に適切な目標を作ってあげる
・褒めること、楽しませること
・時には真剣に叱る
・勤務するにあたっての障害を取り除く、
・または障害を低くしてあげる。
など、精神的な欲求を満たせるように
行動してあげなくてはなりません。
 数なくとも、大部分の人は、
入社時は、やる気に満ち溢れていたはずです。
知らず知らずのうちに、そのやる気を小さくしていないか
考えてみましょう。

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