お客様喜ぶ!スタッフは笑顔!常に前年100%以上の利益!FRの最前線で20年以上の経験とコツを無料で公開します>店舗ミーティングで店長が話さなくてもOKな進め方

 目標を明示する、繰り返し繰り返し明示する。
全員が同じベクトルで進むとき、
最高のチームワークとなる。

 組織の状態により、進め方・アプローチの仕方は、
色々と変化しますと前回書きました。
ここでは、次のステップの段階にある組織の
ミーティング方法について書いていきます。

@議事進行や方向性などを、一番協力してくれ、
 かつ人望のある方数人に事前にお話をして、指示をしておく。
A実際の場面では、ところどころフォローをする以外は、
 一方通行の話は、はじめと終わりに2割程度の配分にとどめる。
B出来るだけ全員に意見を出してもらえるような工夫をします。
 質問形式よりも、
 ・ボールなどを使って、キャッチボール形式
 ・メモ用紙を使い、全員に意見を書いてもらい
  発表していく形式
などのほうが、楽しく、全員の意見を聞きながら
進められると思います。
 要するに、組織が機能し、個々の仕事へのモチベーションの
向上に伴い、店長の話や指示を少なくしていくのです。
もちろん、方向性がずれたりしたら、即、修正のフォローは
必要です。

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